Заказ товаров, находящихся в наличии

Для активации услуги «Заказ» Пользователь должен указать предпочтительные параметры заказа (адрес доставки, способ отправки и метод оплаты) в форме «Информация о клиенте». Эти настройки будут сохранены и использованы для каждого заказа. Их можно изменить в любое время.

Оформляя заказ, Клиент гарантирует, что все предоставленные данные являются достоверными и правильными. В противном случае возможны задержки в обработке заказа или его неправильная отправка. mami.md не несёт ответственности за ошибки, допущенные при вводе информации, что может привести к задержкам в доставке. В таких случаях все транспортные расходы по повторной отправке заказа ложатся на Клиента.

Завершая оформление заказа, Клиент соглашается с тем, что представитель mami.md может связаться с ним любым удобным способом, согласованным Сторонами (электронная почта/телефон), для личного подтверждения заказа.

(Данное письмо является лишь подтверждением получения запроса на заказ. Договор на покупку товаров считается заключённым только после отправки нами уведомления по электронной почте.)

Отмена заказа

Для удобства и безопасности Клиента предусмотрена возможность отмены заказа в течение 30 минут после его оформления. Если Пользователь ошибочно оформил заказ или передумал, он может отменить его в этот период. При оплате картой окончательное списание средств с банковского счёта Клиента произойдёт только после истечения 30 минут.

Отказ от заказа

mami.md оставляет за собой право отказать в выполнении заказа, предварительно уведомив Клиента, без каких-либо обязательств между сторонами, в следующих случаях:

  • Ошибка / сбой онлайн-транзакции;
  • Отклонение транзакции банком-эмитентом карты Клиента;
  • Некорректные или неполные данные Клиента;
  • Действия Клиента, которые могут нанести ущерб сайту mami.md или его партнёрам;
  • Повторные неудачные попытки доставки;
  • Иные объективные причины, например, если существует подозрение в мошеннической оплате.

Изменение количества товаров в заказе

В отдельных случаях и по обоснованным причинам mami.md оставляет за собой право изменить количество товаров в заказе. В таких случаях Клиент будет уведомлён по указанному в заказе телефону или электронной почте. В случае уменьшения количества товаров сумма за недоставленные позиции будет возвращена.

Заключение договора

Договор между Клиентом и mami.md считается заключённым с момента получения Клиентом уведомления о отправке заказа по электронной почте и/или телефонному звонку.

Если заказанный товар не может быть доставлен, mami.md обязуется уведомить Клиента и вернуть сумму, уплаченную за товар, в течение 14 дней с момента получения данной информации.